28 августа 2025 года Международная организация по стандартизации ИСО опубликовала ISO/DIS 9001 – проект 6-й редакции стандарта ISO 9001.
Ожидается, что после голосования и утверждения новая редакция ISO 9001 будет опубликована во второй половине 2026 года. За это время в проект (ISO/DIS) международного стандарта могут быть внесены изменения и дополнения, поэтому текущий проект нельзя рассматривать как окончательную редакцию нового ISO 9001. Однако, как правило, различия между ISO/DIS и утвержденным стандартом ISO редко бывают значительными, поэтому, ознакомившись с проектом стандарта уже сейчас, пользователи могут узнать, насколько изменится стандарт по сравнению с ISO 9001:2015, и понять, что будет необходимо сделать после публикации ISO 9001:2026 для интеграции новых требований в свою СМК, успешного прохождения сертификации или планового надзорного аудита по ISO 9001:2026.
Сразу можно отметить, что значительных изменений в требованиях ISO/DIS по сравнению с ISO 9001:2015, которые могут оказать большое влияние на организации, имеющие сертификаты ISO 9001 и работающие по модели данного стандарта, нет. В общем виде требования новой редакции очень близки к требованиям ISO 9001 версии 2015 года.
Ниже представлен краткий обзор изменений требований разделов ISO/DIS 9001 по сравнению с ISO 9001:2015 (в данном обзоре мы фокусируемся именно на требованиях, а не на стилистических изменениях, примечаниях и дополнениях, которых в стандарте значительно больше):
Количество терминов и их определений в ISO/DIS увеличилось. Добавлены такие термины, как «организация», «высшее руководство», «политика», «цель», «риск», «процесс» и др. Сами термины в большинстве случаев взяты из ISO 9000. К термину «риск», определение которого по-прежнему говорит, что он может иметь негативные или позитивные последствия, добавлено новое примечание о том, что слово «риск» иногда используется в ситуациях, когда существуют только негативные последствия (это приближает определение риска ISO 9001 к определениям отраслевых стандартов, например, ИНТИ S.QS.7 или API Spec. Q1).
В текст стандарта добавлены требование и примечание касательно изменения климата из Дополнения 1 (Amendment 1) к ISO 9001:2015, опубликованного в феврале 2024 года (подробнее см. здесь). Других значимых изменений в требованиях к СМК раздела 4 ISO/DIS 9001 нет.
В разделе 5.1 добавлено требование к высшему руководству «продвигать культуру качества и этичное поведение».
В разделе 5.2 новое требование к политике, которая теперь должна «принимать во внимание контекст организации и поддерживать стратегическое направление развития».
В разделе 5.3 добавлено требование о том, что «должно быть назначено лицо, в ответственность которого входит предоставление высшему руководству информации о возможностях для улучшения».
Требования раздела 6.1 к рискам и возможностям разделены на 2 части: - 6.1.2 Действия в отношении рисков, - 6.1.3 Действия в отношении возможностей.
В п. 6.1.2 требования к рискам в целом идентичны требованиям текущей редакции ISO 9001.
П. 6.1.3 дублирует эти требования, но в отношении возможностей. Таким образом, в новой редакции: - риски и возможности разделены в тексте стандарта (но не в определении риска в разделе 3), - возможностям уделяется большее внимание, так как они выделены в отдельный подраздел.
Цели в области качества. Напоминаем, что ISO/DIS - это вторая редакция проекта нового стандарта ISO 9001. В первой редакции, которая по результатам голосования была отклонена, в разделе 6.2.1 было сказано, что цели в области качества должны быть измеримы «если применимо». В текущем утвержденном ISO/DIS 9001:2025 фраза «если применимо» убрана, и в будущей редакции стандарта требования к обязательной измеримости целей будет присутствовать так же, как и в версии 2015 года.
В пункте 6.3, Планирование изменений, внесены небольшие корректировки по тексту, которые в целом не меняют требований стандарта к управлению изменениями.
В разделе 7 ISO/DIS 9001 текст стандарта ISO 9001:2015 претерпел незначительные изменения, были добавлены несколько примечаний, но новых требований практически нет: в пункт 7.3, Осведомленность, добавлено требование о том, что организация должна обеспечить «осведомленность персонала о культуре качества и этичном поведении».
Раздел 8 ISO/DIS 9001 также содержит текстовые правки, ряд примечаний, однако новых/измененных требований к организации и ее СМК нет:
В п. 8.2.1, Связь с потребителем, появилось разъяснение касательно того, что «непредвиденные обстоятельства» - сбои в предоставлении продукции или услуг.
Новое примечание в данном пункте уточняет, посредством чего может осуществляться связь с потребителем (информация на веб сайте, часто задаваемые вопросы (FAQ) и др.
Пункт 9.2, Внутренний аудит, стандарта ISO 9001:2015, в проекте новой редакции теперь называется «Программа внутреннего аудита».
Из пункта 9.2.1 ISO/DIS 9001 удалено требование о том, что организация должна проводить внутренние аудиты через запланированные интервалы времени для получения информации, что система менеджмента качества соответствует собственным требованиям организации к ее системе менеджмента качества и требованиям настоящего стандарта (ISO 9001).
Требования данного раздела в целом не изменились. Также, как и в предыдущих разделах, внесены корректировки в текст, добавлен ряд примечаний, например:
В п. 10.1 добавлено примечание касательно того, что улучшения могут быть в виде «постепенных и прорывных изменений, инноваций и реорганизаций, и новых технологий».
В ISO/DIS 9001 появилось новое приложение А, Пояснения структуры, терминов и разделов. Приложение не содержит требований и дает пояснения и комментарии к тексту и требованиям новой редакции стандарта ISO 9001. Приложение достаточно объемно, однако пользу от данных пояснений пользователи смогут оценить уже после публикации ISO 9001:2026.
В заключение можно сказать, что требования ISO/DIS 9001:2025 по сравнению с ISO 9001:2015 изменились крайне незначительно. Несмотря на это, после публикации новой редакции ISO 9001 в 2026 году всем предприятиям, имеющим сертификат ISO 9001 или планирующим прохождение сертификации, будет необходимо пройти обучение (внутреннее или внешнее) для изучения требований новой редакции стандарта и внесения изменений в свои системы менеджмента качества.
Как правило, ИСО и IAF устанавливают 3-х летний переходный период, в течение которого организации должны перейти на требования новой редакции ISO 9001. Этого можно ожидать и после публикации ISO 9001 в 2026 году, однако с учетом незначительности изменений в требованиях, срок переходного периода может быть сокращен.
Для того, чтобы быть в курсе самой последней информации о новой редакции ISO 9001 и других стандартов, прохождения обучения по ним и другой полезной информации, подписывайтесь на наш telegram-канал пройдя по ссылке или сфотографировав QR код ниже:
HTTPS://T.ME/AJA_RUS
Отправить запрос
Если Вы хотите заказать услугу или у Вас возникли вопросы, оставьте свои данные и наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время.
Также Вы можете заполнить анкету и отправить ее нам на почту.
Заказать обратный звонок
