Стандарт ISO 29001:2020 (ГОСТ Р ИСО 29001-2023), Нефтяная, нефтехимическая и газовая промышленность – Отраслевые системы менеджмента качества – Требования к организациям, поставляющим продукцию и услуги, разработан с учетом специфики деятельности поставщиков нефтегазовой отрасли и потребностей заказчиков.
Стандарт включает в себя все требования ISO 9001:2015, а также учитывает требования таких стандартов API Spec. Q1 и API Spec. Q2. Также требования ISO 29001:2020 и его национального аналога ГОСТ Р ИСО 29001-2023 в значительной степени перекликаются с отраслевым стандартом СТО ИНТИ S.QS.1-2020.
Предприятие, поставляющее продукцию или оказывающее услуги, может внедрить требования ISO 29001:2020 и пройти сертификацию в AJA, получив международный сертификат ISO 29001 сербского органа STANDCERT или сертификат ГОСТ Р ИСО 29001 с аккредитацией Росаккредитации. Сертификация может быть проведена отдельно или совместно с сертификацией по ISO 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001).
Подробнее о международной сертификации по ISO 29001:2020 компаний нефтегазовой отрасли см. здесь. На основе материалов ИСО мы подготовили обзор дополнительных требований ISO 29001 по сравнению с ISO 9001 и обоснований их включения в стандарт. Материал может быть использован предприятиями при внедрении требований ISO 29001 и подготовке к сертификации.
Обзор требований ISO 29001:2020, дополнительных к требованиям ISO 9001:
Добавлена ссылка на ISO/TS 9002:2016, Руководство по применению ISO 9001:2015. Данный стандарт был выпущен после публикации ISO 9001 в 2015 году.
Указана ссылка на матрицу сравнения требований ISO 29001:2020, ISO/TS 29001:2010, API Spec. Q1 (9th Ed.), API Spec. Q2 (1st Ed.). Матрица была разработана для пользователей, работающих по различным стандартам. После публикации ISO 29001:2020 структура стандартов API осталась прежней, и матрица сохранила свою актуальность и полезность.
Область применения включает в себя поставщиков нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности.
Добавлены термины и определения, используемые в стандарте, которых нет в ISO 9001:2015. Где применимо, даны определения терминов в соответствии с применимыми документами ISO и/или IEC.
Добавлена необходимость сохранения документированной информации по контексту организации.
Добавлена необходимость сохранения документированной информации по заинтересованным сторонам.
4.4.3 Данный новый раздел указывает, что организация должна четко определить границы СМК и исключения из нее, свои процессы, а также поддерживать и сохранять соответствующую документированную информацию.
Добавлено требование о необходимости документирования ролей, ответственности и полномочий.
6.1.3 Добавлено требование о необходимости разработки процессов по управлению рисками и возможностями с учетом наличия высоких рисков в нефтегазовой отрасли, в том числе в рамках цепочки поставок. Требование добавлено согласно методологии, описанной в ISO 31000.
Добавлено требование об управлении рисками и возможностями, связанными с изменениями. Требование включено с учетом того, что менеджмент изменений является одним из ключевых инструментов управления в нефтегазовой отрасли.
Также в стандарт ISO 29001:2020 включено требование к документированной информации, связанной с изменениями.
7.1.3.1 и 7.1.3.2 Добавлены требования к документированной информации.
7.1.3.2 Добавлена информация о возможности проведения обслуживания на основе рисков. Информация учитывает важности важность риск-ориентированного подхода к обслуживанию для предприятий нефтегазовой отрасли.
7.1.5.1 Добавлено требование к о необходимости документированной информации, а также примечание касательно наличия документа с требованиями к СМК лабораторий.
7.1.5.2 Добавлено требование к о необходимости наличия документированной информации с ввиду того, что прослеживаемость измерительного оборудования и осуществленных действий является важным аспектом для нефтегазовой отрасли. Также включено примечание касательно того, что реестр измерительного оборудования широко применяется предприятиями нефтегазовой отрасли.
7.2.1 Добавлено требование о необходимости проведения валидации компетентности.
Добавлено требование о необходимости наличия документированной информации.
Добавлены примечания касательно возможностей управления компетентностью путем наблюдения за работой и наличия руководств по управлению компетентностью.
Добавлены требования о необходимости ознакомления с законодательными требованиями и требованиями к качеству потребителя, снижении рисков и верификации требований.
Требования гармонизируют ISO 29001:2020 с требованиями API Spec. Q1 и API Spec. Q2.
7.5.3.3 Добавлено требование о необходимости наличия документированной информации, определяющей процессы и средства контроля для выполнения требований к управлению документированной информацией, а также к управлению внешними спецификациями, используемыми для разработки и изготовления продукции и услуг.
Добавлены требования к планированию и контролю для обеспечения взаимосвязи деятельности по планированию и контролю с управлением рисками, включая разработку, где применимо, планов действий в непредвиденных ситуациях и применение процесса менеджмента изменений. Даны разъяснения касательно плана качества.
Указано примечание со ссылкой на приложение, в котором описаны методы оценки рисков для выполнения требований.
8.2.3.1.1 Добавлено требование о необходимости наличия документированной информации.
8.3.2 Добавлено требование к деятельности по управлению рисками и возможностями в рамках процесса проектирования и разработки. Добавлено требование о необходимости наличия документированной информации по проектированию и разработке.
8.3.3 Добавлено уточнение касательно того, что эксплуатационные требования могут включать требования к окружающей среде. Добавлено требование о необходимости учета результатов процесса менеджмента рисков и возможностей.
8.4.2.1 Добавлены требования к периодичности оценки поставщика и корректировке типа и степени управления контроля на основе рисков.
Добавлены требования к наличию документированной информации и оценке рисков, связанных с управлением поставщиками.
Также в стандарт ISO 29001:2020 требования к оценке результативности действий по управлению поставщиками.
8.5.1.1. Добавлено требование к методам, которые необходимо принимать во внимание при валидации. Требование гармонизирует ISO 29001:2020 с API Spec. Q1 и API Spec. Q2.
Добавлено требование о необходимости наличия документированной информации для определения средств управления, обеспечивающих соответствие производства продукции и оказания услуги.
8.5.2.1. Добавлено требование о необходимости наличия документированной информации, определяющей процессы идентификации и прослеживаемости.
8.5.3.1 Добавлено требование о необходимости наличия документированной информации, определяющей процессы обеспечения сохранности собственности потребителей и внешних поставщиков.
8.5.4 Добавлено требование о необходимости наличия документированной информации, определяющей процессы обеспечения сохранности на основе проанализированных рисков. Требование добавлено с целью гармонизирует ISO 29001:2020 с API Spec. Q1 и API Spec. Q2.
8.5.5 Добавлено требование касательно управления изменениями в процессе производства продукции и оказания услуги и взаимодействия касательно данных изменений. Требование добавлено с целью гармонизирует ISO 29001:2020 с API Spec. Q1 и API Spec. Q2.
Добавлено требование о необходимости наличия документированной информации, обеспечивающей выполнение требований по выпуску продукции.
Добавлено требование о необходимости наличия документированной информации, обеспечивающей выполнение требований по управлению несоответствующими выходами процессов.
9.1.2 Добавлено требование о необходимости наличия документированной информации, определяющей процесс выполнения требований к удовлетворенности потребителей.
9.1.3 Добавлено требование о необходимости наличия документированной информации, определяющей процесс выполнения требований к идентификации, сбору и анализу данных.
9.2.3 Добавлено требование о необходимости учета рисков и возможностей и оценки результатов деятельности при планировании периодичности внутренних аудитов.
10.2.3 Добавлено требование о необходимости наличия документированной информации, определяющей процесс управления несоответствиями и корректирующими действиями.
В стандарт ISO 29001:2020 включены следующие приложения:
Приложение А (справочное). Разъяснение новой структуры, терминологии и понятий.
Приложение B (справочное). Международные стандарты в области менеджмента качества и на системы менеджмента качества, разработанные комитетом ИСО/ТК 176.
Приложение С (справочное). Процессы менеджмента риска и возможностей и оценки соответствия.
Отправить запрос
Если Вы хотите заказать услугу или у Вас возникли вопросы, оставьте свои данные и наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время.
Также Вы можете заполнить анкету и отправить ее нам на почту.
Заказать обратный звонок
