AJA - международная сертификация и обучение Сертификация систем менеджмента

Международная сертификация по ISO 10002:2018

Мы проводим сертификацию организаций на соответствие требованиям стандарта ISO 10002:2018, Руководящие указания по управлению претензиями на предприятии.

Стандарт ISO 10002 является важным инструментом для повышения удовлетворенности потребителей.

Стандарт ISO 10002:2018 основан на требованиях ISO 10002:2018 и содержит целый ряд дополнительных, более жестких требований к системе менеджмента качества и ее документированию.

Эксперты и тренеры AJA Registrars по стандарту ISO 10002 - эксперты в области систем менеджмента предприятий нефтегазовой отрасли, зарегистрированные аудиторы STANDCERT, Интергазсерт, ИНТИ и API. За счет компетентности наших аудиторов Вы не только получите необходимые сертификаты но и получите добавленную ценность от результатов проведенной проверки.

Обратившись в AJA Registrars Вы можете пройти комплексный аудит на соответствие ИСО 9001:2015 с аккредитацией ATS (Сербия, член IAF), ИСО 10002:2018 и другим стандартам и тем самым оптимизировать финансовые, временные и человеческие ресурсы на подтверждение соответствия.

Обучение по стандарту ISO 10002:2018

Мы специализируемся на подготовке специалистов в области менеджмента качества предприятий нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности.

Вы можете пройти обучение на открытом семинаре или заказать корпоративный тренинг по требованиям ИСО 10002:2018, внутреннему аудиту по данному стандарту, а также интеграции СМК предприятия на основе нескольких стандартов, например, ISO 9001:2015, ISO 10002:2018, INTI S.QS.1-2020, API Q1 и др.

оставить заявку

ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ

Требования ISO 10002:2018 во многом перекликаются с требованиями других стандартам в области СМК нефтегазовой отрасли - API Spec. Q1 и INTI S.QS.1-2020.

Больше о сертификации ISO 10002 в разделе FAQ

Стандарты в области менеджмента

Особенности сертификации по ИСО 29001:2020

01.

Совместная сертификация 29001:2020 c другими стандартами на системы менеджмента оптимизирует финансовые и временные ресурсы на сертификацию

С учетом гармонизации ИСО 29001 и ИСО 9001 Вы можете в рамках одного аудита пройти оценку по двум стандартам и вместе с сертификатом ИСО 29001 получить международно аккредитованный в рамках IAF сертификат соответствия ISO 29001

02.

Оценка соответствия систем менеджмента качества проводится по требованиям, которые реально предъявляют заказчики в нефтегазовой отрасли к своим поставщикам

Стандарт ИСО 29001:2020 разработан специально для предприятий, поставляющих продукцию и услуги для нефтяной и газовой промышленности. В разработке стандарта принимают участие представители ведущих нефтегазовых компаний, требования стандарта гармонизированы как с другими стандартами (API Q1, ISO 9001 и др.), так и с внутренними требованиями нефтегазовых компаний, предъявляемых к поставщикам

что вы получаете

Сертификат соответствия СМК требованиям отраслевого стнадарта нефтегазовой отрасли ISO 29001:2020
Возмжность комплексного аудита сертификации по ИСО 29001/ИСО 9001/INTI S.QS.1-2020
Специальную цену для организаций, ранее проходивших сертификацию c аккредитацией IAF (International Accreditation Forum);
Право использования знаков соответствия;
Доступ к широкому спектру курсов и семинаров по требованиям к системам менеджмента и продукции стандартов ИСО, API, INTI, ASME, ASTM и других организаций
Индивидуального менеджера в нашем центральном офисе в Санкт-Петербурге или представительстве, который будет отвечать за работу именно с Вами;
Поддержку при выводе продукции на зарубежные рынки (подтверждение соответствия безопасности и качества, регистрация, испытания и др.).

заказать семинар

Семинары по разработке, внедрению и аудиту систем менеджмента качества нефтесервисных компаний по API Spec. Q2 Длительность 3 рабочих дня

Семинары по управлению рисками в менеджменте качества Длительность 2 рабочих дня

Семинары по разработке, внедрению и аудиту систем менеджмента качества поставщиков продукции нефтегазовой отрасли по API Spec. Q1 Длительность 3 рабочих дня

Семинары по требованиям, которые содержит международный стандарт ISO 9001 Длительность 2 рабочих дня

Что Вам даст внедрение и сертификация по ISO 10002:2018

Структурировать внутреннюю систему управления на основе международных отраслевых требований
Продемонстрировать заказчикам, партнерам, инвесторам и другим сторонам высокий уровень Вашей организации получив сертификат соответствия специализированному отраслевому стандарту
Получить международный сертификат ИСО 10002 с минимумом санкционных рисков его приостановки или отзыва за счет возможности выбора между британской и сербской сертификацией, которые имеют идентичный уровень признания IAF и EA;
Выполнить обязательные требования тендеров, закупок, технических заданий предоставив международный сертификат ИСО 9001;
Минимизировать потери путем внедрения в Вашей организации принципов риск-менеджмента и риск-ориентированного мышления, которые содержит международный стандарт ISO 10002;
Четко установить ответственность и полномочия всех сотрудников на различных уровнях и благодаря этому повысить эффективность внутренних каналов обмена информации внутри Вашей организации;
Построить результативную систему документооборота и получить возможность накопления и сохранения знаний в Вашей организации;
Повысить результативность целеполагания и планирования на различных уровнях управления Вашей организации за счет применения цикла PDCA (Plan/Планируй-Do/Делай-Check/Проверяй-Act/Действуй);
Снизить количество брака посредством систематизации и оптимизации системы управления производством;
Повысить уровень взаимоотношений с различными группами заинтересованных сторон за счет четкой идентификации их требований, систематизации данной работы и четкого определения ответственности и полномочий при работе с ними;
Снизить экономические издержки за счет оптимизации структуры управления, минимизации потерь в ходе административной, производственной, хозяйственной деятельности;
Снизить количество затрачиваемого времени для реализации мероприятий по решению задач любого уровня;
Значительно повысить имидж и деловую репутацию в глазах потребителей, партнеров, иных заинтересованных сторон;
Повысить производительность труда из-за более четкого определения и обеспечения компетентности и подготовки персонала;
Не только получить сертификат ИСО 9001 с аккредитацией, но и заложить основу для внедрения отраслевых стандартов в области менеджмента (API Spec. Q1, API Spec. Q2, ISO 29001:2020, ISO 13485, IATF 16949 и др.) и получить опыт прохождения международной сертификации.

Снижение издержек на сертификацию / субсидирование расходов

AJA -официальный партнер АО "Российский Экспортный Центр" (РЭЦ) в области международного подтверждения соответствия и поддержке российских экспортеров при выводе продукции на зарубежные рынки. Мы также активно сотрудничаем в области сертификации с региональными центрами поддержки экспорта Мурманска, Екатеринбурга, Иркутска, Липецка, Челябинска, Удмуртии, Новгорода и других регионов. Работая с нами Вы сможете получить субсидию или компенсацию затрат на сертификацию, требуемую для вывода продукции за рубеж. Вы можете получить как субсидию на сертификат международного стандарта качества ISO 9001, так и возмещение расходов на сертификацию другого типа (систем менеджмента, продукции, услуг, процессов и др.).

Почему нужно сотрудничать с нами?

01. Комплексная сертификация по разным стандартам Вы можете не только получить сертификат ИСО 29001:2020 но и пройти интегрированную оценку, получив международно аккредитованные сертификаты ИСО 9001, ИСО 45001, ИСО 14001 и сертификаты соответствия другим отраслевым стандартам нефтегазовой отрасли, получить сертификат СЕ или ССС (Китай) для вывода продукции за рубеж и другие услуги в области подтверждения соответствия

02. комплексная услуга Вы сможете получить в AJA конкурентное ценовое предложение, как на этапе первоначальной проверки, так и в любой момент работы с другой организацией в рамках процедуры трансфера. Обратитесь к нам и получите возможность оптимизировать Ваши затраты и получить сертификат мирового уровня

03. доступ к обучению мирового уровня на специальных условиях Мы проводим интересные признанные (например, IRCA) курсы обучения в рамках Академии, а также сможете сертифицировать свой персонал по европейским и другим зарубежным требованиям (например, сварщиков, специалистов по работе с персональными данными, менеджеров по охране труда и др.);

04. Нам доверяют В AJA Registrars нельзя сертификат ИСО купить. Сертификаты выдаются после проведения проверок в соответствии с международными правилами, что отражается на выдаваемом сертификате соответствия ИСО 9001, ИСО 29001, ИСО 45001 и др. Ваши заказчики примут сертификат и для них он будет гарантией того, что Вы действительно выполняете требования соответствующих стандартов ИСО;

05. Мы помогаем клиентам с выводом продукции на зарубежные рынки Мы предлагаем комплекс услуг по обеспечению добровольной и обязательной сертификации, проведения лабораторных испытаний, разработки этикетки и других работ для вывода продукции на рынки Китая, Индии, Бразилии, Вьетнама, США, стран-членов Евросоюза и других стран. Наш опыт работы в этих странах, знание принципов международной сертификации, наличие квалифицированных экспертов обеспечивает реальную помощь в выводе продукции на новые рынки, а сотрудничество с Российским экспортным центром (мы - "Профессионал экспорта" РЭЦ) и региональными центрами поддержки экспорта поможет получить субсидию на зарубежную сертификацию.

06. Вы будете знать, к кому обратиться с вопросом по сертификации Каждому клиенту назначается персональный менеджер, который будет работать с Вами как во время подготовки и проведения аудитов, так и в остальное время. Мы отслеживаем все тенденции в международной сертификации по стандарту ИСО 9001, отраслевым стандартам (API Q1, INTI S.QS.1, IATF и др.) и своевременно информируем наших клиентов о происходящих изменениях, организуем курсы и семинары по новым версиям стандартов

07. Наши аудиторы находятся рядом с Вами Аудиторы AJA соответствуют самым высоким требованиям к компетентности. Наша политика работы с аудиторами обеспечивает предприятиям из России, Армении, Беларуси, Казахстана, Киргизии и других стран СНГ дополнительную ценность от аудита за счет компетентности аудиторов с минимальными транспортными издержками, что в наших условиях является значимым аспектом

08. Снижение издержек на сертификацию / субсидирование расходов

09. Мировое признание сертификатов Признанная Международным форумом по аккредитации сербская аккредитация ATS обеспечивает максимально возможный уровень признания сертификатов ИСО 9001, ИСО 14001, ИСО 45001 и других стандартов. Результаты нашей работы по стандартам АНО "ИНТИ", API, ASME, ASTM признаются заказчиками по всему миру.

Международный трансфер IAF

Процедура трансфера IAF дает возможность организациям, которые уже прошли оценку и получили международный ИСО 9001 с аккредитацией IAF, в течение срока действия существующего сертификата перейти на работу с другим органом с сохранением срока действия сертификата, объема и срока надзорных проверок. Мы предлагаем специальные выгодные условия по переходу в рамках трансфера тем организациям, которые раньше уже прошли оценку соответствия, у которых приостановлен сертификат из-за санкций и ограничений.

узнать больше

Наши клиенты

оценку соответствия в AJA прошли более 70 000 компаний