ISO 21001:2025 — чем отличается 2-я редакция стандарта от ISO 21001:2018? Стандарт ISO 21001 - первый стандарт Международной организации по стандартизации с требованиями к системе менеджмента, разработанными специально для образовательных организаций. Стандарт построен на структуре высокого уровня HLS (как и, например, ISO 9001). На соответствие требованиям ISO 21001 поводится сертификация (подробнее о том, как получить сертификат ISO 21001 см. здесь).
Первая редакция ISO 21001 была опубликована в 2018 году. В июле 2025 года опубликована новая, вторая редакция. На сколько значимы изменений в новой редакции стандарта?
Среди изменений в ИСО 21001:2025 по сравнению с ИСО 21001:2018 можно отметить:
• Большая ориентация на обучаемого как на ключевую заинтересованную сторону Образовательной организации необходимо выстраивать процессы и принимать решения таким образом, чтобы обучающийся находился в центре системы менеджмента, что согласуется с принципом "ориентация на потребителя" стандарта ГОСТ Р ИСО 9001/ISO 9001.
• Больше требований к поддержке обучаемых с особыми образовательными потребностями. Стандарт содержит больше требований к обеспечению нужд и потребностей обучаемых с особыми образовательными потребностями (например, с ограниченными физическими возможностями), а также обучаемых дистанционно.
• Введены новые показатели результативности процессов обучения Стандарт ISO 21001 вводит новые показатели результативности деятельности образовательной организации, которые должны быть связаны с ее целями. в контексте образовательной деятельности.
• Больше требований к обеспечению равенства доступа к образовательной деятельности и снижению дискриминации Стандарт ISO 21001 содержит больше требований к созданию инклюзивной образовательной среды, обеспечивающей равные возможности для всех категорий обучающихся.
• Цифровизация образовательных процессов ISO 21001:2025 включает в себя больше требований к таким аспектам цифровизации, как управление цифровыми образовательными ресурсами, защите персональных данных и др.
• Больше требований к риск-ориентированному мышлению Стандарт содержит больше требований к определению рисков и возможностей и мерам управлениями ими.
• Вопросы, связанные с изменением климата теперь в основных требованиях стандарта
В 2024 году было опубликовано Дополнение 1 к ISO 21001, ISO 9001 и другим стандартам на системы менеджмента ИСО, которое вело требование о необходимости анализа того, является ли изменение климата значимым для организации фактором. Во второй редакции стандарта это требование включено в сам текст раздела 4.
Заключение
В заключение можно отметить, что несмотря на то, что общие подходы и элементы стандарта ISO 21001:2025 остались прежними, по сравнению с ISO 21001:2018 в нем содержится достаточно большое количество изменений и корректировок.
Образовательным организациям, имеющим сертификат ISO 21001 или просто работающим по требованиям данного стандарта следует изучить изменения и отразить их в своей системе менеджмента. В соответствии с международными правилами, органы по сертификации должны установить переходный период, в течение которого сертифицированные организации должны внедрить требования новой редакции и пройти оценку соответствия.
Учебный центр ООО "Эй Джей Эй Регистрарс" предлагает как 2-3 дневные семинары, на которых слушатели могут как познакомиться со всеми требованиями ISO 21001:2025, так и короткие однодневные курсы, на которых дается подробное сравнение требований первой и второй редакций ISO 21001.
За более подробной информацией об обучении по ISO 21001 обращайтесь, пожалуйста, к нам в офис любым удобным способом.
Отправить запрос
Если Вы хотите заказать услугу или у Вас возникли вопросы, оставьте свои данные и наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время.
Также Вы можете заполнить анкету и отправить ее нам на почту.
Заказать обратный звонок
